Qualiopi
Des indicateurs calculés sur les questionnaires, pas estimés.
La certification porte sur les actions de formation. Les chiffres publiés doivent correspondre à une période et à une méthode.
Méthode
- Satisfaction : moyenne des notes des questionnaires à chaud, avec le nombre de réponses.
- Atteinte des objectifs : part des personnes qui valident l'évaluation finale, parmi celles qui ont été évaluées.
- Abandon : personnes qui n'ont pas terminé, rapportées aux personnes qui ont démarré.
Le tableau chiffré de la maquette (100 % / 90 % / 0 % pour toutes les formations) n'est pas repris : ces valeurs étaient des exemples. Le détail d'une session se consulte dans l'espace de suivi, à partir des réponses enregistrées.
Une réclamation s'adresse à info@faer-agence.fr. Un signalement de violence, de harcèlement ou de discrimination aussi, avec la mention « confidentiel » dans l'objet.